A Volkswagen iniciou esta semana o recall de todos os modelos Fox, CrossFox e Spacefox já produzidos no Brasil. A montadora entrou em acordo com o Ministério da Justiça, Ministérios Públicos de Bahia, Santa Catarina e São Paulo e o Procon-SP e aperfeiçoará o sistema de ampliação do porta-malas do veículo. No total, serão chamados 511 mil proprietários dos modelos.

De acordo com o comunicado da Volks, serão instalados novos componentes ao mecanismo, novas etiquetas de orientação e informativos impressos sobre como fazer o processo. O recall acontece em virtude de alguns proprietários do modelo Fox terem entrado em contato com a montadora alegando terem sofrido graves ferimentos ao tentar ampliar o espaço do porta-malas abaixando o encosto do banco traseiro. O problema foi ampliado depois que a revista Época publicou reportagem sobre o assunto.

A partir desta terça, a empresa envia cartas aos proprietários do veículo avisando sobre o processo. Informes na TV, rádio e jornais também serão veiculados por 15 dias. A Volks disponibiliza o telefone 0800-019-8866 e o site www.vw.com.br/bancodofox para maiores informações.

Segundo a montadora, o tempo para instalação dos novos componentes deve ser de uma hora. Os proprietários do Fox precisam ligar para uma concessionária e agendar o serviço.