A Cross Lander do Brasil lançou, esta semana, a campanha "Plano 4x4 - seu Cross Lander na mão", por meio da qual - em parceria com o Banco Dibens - o sport-utility CL-244 está sendo financiado em oito vezes sem juros. Na Zona Franca de Manaus, o modelo básico tem preço ao consumidor de R$ 51.840, enquanto a versão completa (com ar condicionado e CD Player) a R$ 55.840,00. Nos demais estados brasileiros, seus preços são de R$ 54.000,00 e R$ 58.170,00, respectivamente.
A fabricante está operando, hoje, com 23 concessionárias, nos estados do Acre (Acrediesel), Alagoas (Novepe), Amazonas (Martins), Bahia (Revisa), Ceará (Importauto), Goiás (Nasa), Maranhão (Múltipla), Minas Gerais (Chevromec-Belo Horizonte e DGVel-Manhuaçu), Mato Grosso do Sul (Ventura), Pará (Fácil Caminhões-Belém e Maicá-Santarém), Rio de Janeiro (Nômade e Precision), Rio Grande do Norte (Divena), Rio Grande do Sul (Sun Motors-Porto Alegre), Santa Catarina (Power Imports-Blumenau e Mauro Automóveis-Florianópolis), Sergipe (Serigy), São Paulo (CenterAuto-São José dos Campos, Cross Country-Campinas, Roda Livre-Franca e NP Autodiesel-São Paulo).

O novo classe A, com pequenas alterações, já pode ser visto pelos turistas que subirem a serra paulista, em Campos do Jordão. Em uma área de 1,5 mil metros quadrados, na entrada do bairro de Capivari, estão as novidades da Mercedes-Benz para 2004, entre as quais o classe A.Todas as versões do modelo, já disponíveis na rede de concessionários da marca, agora vêm com os pisca-piscas integrados aos espelhos retrovisores. A versão Classic passa a contar com os faróis em policarbonato transparente e novas lanternas. Já no Elegance foram incorporadas novas rodas de liga-leve, que realçam a sofisticação do automóvel.
Com essas inovações o Classe A 2004 passa a estar ainda mais integrado à família de automóveis importados da marca, oferecendo mais segurança para os motoristas e mostrando novamente seu pioneirismo: é o primeiro carro nacional a vir com os piscas instalados nessa posição.

O Volvo XC90 recebeu cinco estrelas na última avaliação feita pela Euro NCAP, a mais alta classificação. Trata-se de uma organização que pesquisa a segurança dos carros oferecidos no mercado. Os resultados foram divulgados em 26 de junho, em Londres.
Lançado em dezembro de 2002 nos EUA e no resto do mundo ao longo de 2003, o XC90 já recebeu 25 prêmios no mundo todo e é o modelo da Volvo que mais ganhou prêmios internacionais num intervalo de tempo tão pequeno. Desses, muitos foram de segurança, mas as cinco estrelas concedidas pela Euro NCAP têm um sabor especial, pois são resultado de um crash test independente. Foi a comprovação na prática dos méritos do XC90.
Isto também foi demonstrado, no início deste ano, quando o IIHS (Instituto das Seguradoras para Segurança em Estradas), dos EUA, testou o XC90 e atribuiu a ele suas melhores notas e o título de "Best Pick", ou seja, de melhor escolha.
Nesta avaliação, foram testados 18 modelos, e outros cinco também conseguiram cinco estrelas para proteção aos ocupantes.

A Audi acaba de atingir outro marco histórico na China: a produção do Audi A6 de número 100.000 na planta de Changchun. O veículo foi o primeiro sedan de luxo a ser produzido no país, a partir de setembro de 1999. O sucesso do Audi A6, comprovado pela contínua demanda anual, é uma contribuição essencial para a posição de liderança da Audi no mercado chinês de automóveis premium. Em maio, a Audi atingiu um recorde e entregou 6.000 unidades. Até esta data, a Audi já comercializou 23.500 carros na China, um crescimento de 92% em relação ao ano interior.
A Audi está confiante na manutenção da liderança no mercado chinês, mesmo com o crescimento da concorrência de um mercado cada vez mais competitivo. A empresa pretende expandir de maneira contínua a seleção de produtos naquele país. Este ano, o Audi A4 já foi introduzido ao mercado mais populoso do mundo. Além da produção local, o Audi TT, A4 Cabriolet, allroad quattro e o A8 são importados para a China para atender as incríveis e diferentes necessidades dos consumidores chineses.
A China é o maior mercado da região da Ásia / Pacífico e também apresenta o maior potencial de crescimento. No ano passado, a Audi vendeu um total de 36.500 unidades no país. As expectativas para este ano são de superar a marca de 50.000 unidades comercializadas. O sucesso da Audi na China segue contribuindo de forma substancial para o sucesso da AUDI AG.

Considerado por muitos especialistas, no momento de seu lançamento em 1997, como um dos mais belos automóveis até então criados, o Peugeot 406 coupé está festejando o seu 100.000º exemplar produzido em todo o mundo, resultado de uma parceria de quase meio século entre a Marca e os estúdios Pininfarina - a qual foi responsável por grandes carros de sucesso nas últimas décadas. Dos 100.000 exemplares já produzidos, 85% encontraram compradores na Europa, sendo 45.000 na França, 11.550 na Alemanha, 9.950 e no Reino Unido. No Brasil, 71 unidades foram comercializadas desde seu lançamento. Quanto às cores, uma curiosidade: 55% dos 406 coupé vendidos são cinza; 19% azul; e 13% preto. A 100.000ª unidade vendida, foi destinada ao mercado alemão; possui motor HDI diesel com filtro de partículas, é Bleu Recife e tem acabamento em couro

Não é só no mercado de carros novos que há queda de vendas. As vendas de carros usados em maio no Estado de São Paulo tiveram uma queda de 14,1% em relação a igual período do ano passado. Em maio, foram vendidas 40.506 unidades, de acordo com dados divulgados pela Associação dos Revendedores de Veículos Automotores no Estado de São Paulo (Assovesp). Segundo a entidade, que representa os lojistas independentes, metade dos carros vendidos é de modelos populares seminovos. Outros 35% são de modelos fabricados entre 1995 e 1999 e o restante são carros mais antigos, com mais de 10 anos de uso.

Nos cinco primeiros meses de 2003, a Citroën melhorou suas posições nos segmentos de automóveis e comerciais leves no conjunto dos países da Europa Ocidental graças ao bom nível de suas atividades comerciais. Mesmo considerando a queda de 4% no mercado global, as entregas da marca cresceram 8%. A penetração em automóveis mais comerciais leves passou de 6,4% a 7,3% em relação ao mesmo período de 2002. Este resultado deve-se ao conjunto dos veículos, mais particularmente ao excelente desempenho do C3, Berlingo e C8. No mês de maio, a Citroën manteve sua participação de mercado (6,8% contra 6,5% em maio de 2002), num mercado de automóveis mais comerciais leves em queda de 6%.

Pegar a estrada nas férias exige cuidados, como a revisão no carro, mas os acidentes são imprevisíveis. Caso eles ocorram por problemas na rodovia e provoquem danos ao veículo e até vítimas, as concessionárias devem ser responsabilizadas.
"As concessionárias são responsáveis por danos causados em carros, tratamentos médico e hospitalar às vítimas e indenizações no caso de morte, desde que o acidente seja decorrência de má conservação da rodovia ou se as cargas caídas de caminhões não forem retiradas com rapidez", afirma Milton Zlotnik, especialista em Defesa do Consumidor do Zlotnik Advogados Associados.
Segundo o especialista, muitos usuários desconhecem os seus direitos, mesmo sabendo que, ao pagar o pedágio, têm de receber como contrapartida uma pista conservada, limpa e segura. "As concessionárias das rodovias devem oferecer socorro mecânico, auxílio médico, guincho em caso de acidente, limpeza e retirada rápida de objetos caídos na pista". Caso o acidente seja provocado por direção perigosa, a concessionária pode cobrar os eventuais prejuízos, como placas de sinalização e defensas metálicas danificadas.
Para comprovar a responsabilidade da concessionária, o motorista deve guardar o comprovante de pagamento do pedágio com indicação do dia e hora, o registro em livro especial da empresa e o boletim de ocorrência dos policiais rodoviários. "Os motoristas que tiverem o pedido de indenização negado pela concessionária devem ingressar com uma ação na Justiça", diz Zlotnik.

Esta é a primeira imagem oficial do novo Quattroporte, modelo de flagship da Maserati, que será revelado no próximo Salão de Frankfurt, em 9 de setembro. Esse carro representa uma nova interpretação de alta performance do segmento luxo, um segmento criado pela Maserati com o primeiro Quattroporte em 1963.
O estilo grandioso de Pininfarina vem juntamente com um poderoso motor de 400 cavalos de 8 válvulas, em uma cabine extremamente espaçosa, e a possibilidade de personalizar o carro ao mínimo detalhe. As dimensões do carro são de 5.052 mm de comprimento, 1.895mm de largura, 1.438 mm de altura e 3.064 mm de entreeixos.

A Ford lança em julho no mercado brasileiro a Ranger Centennial, série especial da pick-up, limitada a 300 unidades, que comemora os 100 anos da empresa. O modelo foi escolhido para marcar a data histórica na América do Sul, único mercado do mundo onde estará disponível.
A Ford Ranger Centennial tem cabine dupla, motor Turbo Diesel Power Stroke 2.8 L, tração 4x4 e é produzida na cor preta, com adesivação especial. Ela também traz como diferencial diversos equipamentos de conforto, requinte e segurança, que incluem bancos e revestimentos em couro bicolor, ar-condicionado, direção hidráulica, CD player com viva-voz para celular, bolsas infláveis para motorista e passageiro, freio traseiro ABS e volante com altura ajustável, além de espelhos, vidros dianteiros e travas com acionamento elétrico.
Externamente, a pick-up chama a atenção pela profusão de itens cromados - incluindo a grade do radiador, pára-choques, espelhos retrovisores, santo-antônio, estribos laterais e maçanetas. Ela vem também com faróis de neblina, faróis de halogênio, rodas de alumínio 15x7, pneus radiais 235/75 R 15, ganchos dianteiro e traseiro para reboque, janela traseira corrediça, ganchos internos para fixação de carga, iluminação da caçamba, luz elevada de freio e vidros verdes.
Na cabine, diversos equipamentos contribuem para ampliar o conforto do motorista e passageiros. O painel inclui conta-giros, aquecedor e porta-luvas iluminado. As portas dianteiras possuem porta-mapas e as luzes de cortesia incorporam luz de leitura. O espelho retrovisor interno tem dispositivo dia e noite. O console longo traz acendedor de cigarro e tomada de força 12 volts e o assoalho é revestido em carpete, coberto por tapetes com o logotipo Centennial.
Todos os bancos, da frente e de trás, são dotados de encostos de cabeça, com cinto de segurança de três pontos - sendo os dianteiros com ajuste de altura - e alça de segurança no teto para o passageiro. Entre os equipamentos de segurança, a Ford Ranger Centennial inclui ainda eixo traseiro antiderrapante, barras estabilizadoras dianteira e traseira, alarme sonoro e protetor de cárter.
O motor 2.8 L Power Stroke, de 135 cavalos, tem o maior torque e potência da categoria e é o primeiro no Brasil a utilizar a tecnologia TGV (turbocompressor de geometria variável), sistema com turbo de palhetas móveis que otimiza o rendimento do motor em todas as faixas de rotação, com economia de combustível. Esse ganho de desempenho é sentido no torque, principalmente em baixas rotações e na retomada de velocidade em todas as marchas. Em quinta marcha, a Ford Ranger Power Stroke vai de 40 a 80 km/h em 14,3 segundos, e de 40 a 100 km/h em 20,6 segundos. Atinge a velocidade máxima de 165 km/h e acelera de 0 a 100 km/h em 13,8 segundos.

A Subaru está trazendo para o Brasil o novo modelo Impreza WRX 2003. Conhecido internacionalmente principalmente por seu excelente desempenho em Rallys - com três títulos de campeão do mundial de Rally de Velocidade - o Impreza WRX é segundo Hideki Oshiro, diretor geral da Subaru, um carro ímpar, ideal para quem sonha com um veículo que une um design clássico ao desempenho dos potentes modelos esportivos. Entre os diferenciais estão o motor tipo Boxer - característica Subaru, com cilindros contrapostos, que abaixa o centro de gravidade do carro -, turbo gerando uma potência de 218 cavalos e, como todo Subaru, possui tração integral. Segundo Luiz Sérgio Cazzonatto, gerente técnico da marca, o novo modelo do Impreza WRX 2003 sofreu várias alterações e chega ao mercado brasileiro "diferente" com mudanças que acompanham as tendências mais modernas do mercado internacional. No quesito técnico, sua proximidade com os carros de rally garante ao Impreza WRX maior performance e dirigibilidade, respondendo melhor nas curvas, sempre com conforto e estabilidade. As mudanças técnicas e de design do novo Impreza foram sugeridas, por David Lapworth, chefe de equipe da inglesa Prodrive, preparadora oficial dos carros Subaru no Mundial de Rally.
O único inconveniente do novo Impreza está no preço: nada menos que é R$ 123 mil.

A Ford Motor Company, empresa que colocou o mundo sobre rodas, completa 100 anos no dia de hoje, 16 de junho. Uma série de comemorações estão programadas em todo o mundo para marcar a data. No Brasil, o lançamento da Ranger Centennial, edição especial da pick-up limitada a 300 unidades, é uma dessas ações. Também ficarão expostos nas fábricas da Ford no País e outros locais um exemplar do Modelo T - primeiro veículo de produção em massa -, ao lado do novo EcoSport, como exemplo do pioneirismo e evolução da marca. Os principais eventos serão realizados na sede mundial da empresa, em Dearborn, Michigan, nos Estados Unidos. Mais de 100 mil clientes, empregados, aposentados, investidores, revendedores, historiadores e fãs do automobilismo são esperados para as comemorações no Centro Mundial Henry Ford II, onde os visitantes poderão circular em meio a um mar de carros e pick-ups Ford, formado por mais de 3.000 modelos clássicos e atuais, além de veículos-conceito projetados para o futuro.
"Em termos de influência econômica e social, nenhuma empresa em todo o mundo, no século 20, teve impacto maior sobre a vida das pessoas do que a Ford Motor Company", diz Bill Ford, presidente mundial da Ford. "Ajudamos a colocar o mundo sobre rodas com a produção em massa de automóveis simples e confiáveis, que a família média tinha condições de adquirir. Evidentemente, este é um legado que vale a pena comemorar."
Entre os muitos legados de Henry Ford, fundador da empresa, que permanecem até hoje, estão o uso difundido da linha de montagem móvel, que revolucionou os processos de fabricação, a introdução do salário de US$5,00 pela jornada diária de trabalho, que ajudou a criar a classe média trabalhadora nos Estados Unidos, e a criação do Modelo T, eleito o "Carro do Século" por um júri de jornalistas internacionais em 1999.
Depois dele, vieram muitos outros produtos sensacionais que mantiveram a marca Ford em destaque no panorama automotivo mundial, como o Modelo A, o Lincoln Continental, as pick-ups Série F, o Mustang, o Thunderbird, o Falcon, o Capri, o Taurus, o Fiesta, o Focus, o Mondeo, a Ranger e o Explorer. Hoje, a Ford Motor Company é a segunda maior montadora do mundo, com aproximadamente 350 mil funcionários e operações em mais de 200 mercados, em seis continentes. Suas marcas automotivas englobam a Aston Martin, Ford, Jaguar, Land Rover, Lincoln, Mazda, Mercury e Volvo. Seus produtos e serviços no setor automotivo incluem a Ford Credit, Hertz e Quality Care.
"Se você observar a história de 100 anos da Ford, fica claro que nosso sucesso sempre foi impulsionado por produtos formidáveis. O centenário traz a oportunidade de nos dedicarmos outra vez a esse legado de produtos excepcionais e aproveitá-lo para construir o nosso futuro. A pick-up F-150 modelo 2004, o Ford Five Hundred, o Freestyle e o novo Mustang são alguns veículos realmente empolgantes que iremos lançar em breve para manter vivo esse ímpeto positivo", diz Bill Ford.
Segundo o principal executivo mundial da empresa, mais do que cultuar esse brilhante passado, olhar para o futuro é um tema importante na comemoração do centenário da Ford. "Nossa meta é produzir, durante o segundo centenário que se inicia agora, um impacto positivo ainda maior na vida das pessoas do que tivemos no primeiro", afirma Bill Ford. "É uma proposta bastante ambiciosa, considerando as nossas realizações até agora. Mas nosso legado como empresa e os desafios que enfrentamos como sociedade tornam inaceitável qualquer aspiração menor do que essa".
As inovações da Ford não se restringiram à indústria automobilística. A Ford Motor Company também foi pioneira na aviação comercial. Essa história é recontada em um display denominado "Countdown to Kitty Hawk", que comemora outro centenário este ano - o centésimo aniversário do primeiro vôo histórico dos Irmãos Wrigth.
A Ford também continua a produzir inovações na gestão ambiental e no desenvolvimento das tecnologias de segurança. "O motor de combustão interna não irá desaparecer tão cedo", prevê Bill Ford. "Mas, pela primeira vez em 100 anos, existem alternativas em potencial, como os veículos híbrido-elétricos e a célula de combustível, que oferecem a oportunidade de aumentar substancialmente a economia de combustível e reduzir ou eliminar as emissões sem sacrificar os outros atributos que os clientes desejam. Iremos utilizar tecnologias inovadoras como essas para produzir uma empresa mais forte e um mundo melhor."
"No século 20 produzimos automóveis a um preço economicamente acessível", continua Bill Ford. "No século 21, queremos que o seu preço seja acessível em todos os sentidos da palavra - econômica, ambiental e socialmente. Se fizermos isso, as pessoas ao redor do mundo continuarão a dispor dos benefícios da mobilidade pessoal. Esta é uma ótima maneira de honrar nosso passado e garantir nosso futuro

As empresas filiadas à Abeiva - Associação Brasileira das Empresas Importadoras de Veículos Automotores fecharam o mês de maio com a comercialização de 260 unidades, total 10,96% inferior a abril último, quando 292 veículos foram vendidos.
Segundo André Müller Carioba, presidente da Abeiva, "maio foi um mês atípico. Os importadores reduziram drasticamente seus pedidos no final do ano passado e no início de 2003, o que provocou falta de vários produtos de nossos associados. Tanto que no varejo, os importadores tiveram um bom desempenho".
"Com a relativa estabilidade do dólar em R$ 2,90, na segunda quinzena de maio, já neste início de junho as associadas estão regularizando seus estoques. Somente as importadoras de veículos provenientes da Europa ainda estão cautelosas, pois a sua moeda de transação comercial - o euro - permanece supervalorizada", afirma.
Se foram consideradas somente as vendas efetuadas por associadas à Abeiva, a participação dos importados no mercado nacional de automóveis, de janeiro a maio, é de 0,39% e de 0,59%, respectivamente em 2003 e 2002.

A White Martins e a empresa italiana MTM (Mecânica Técnica Moderna, fabricante dos kits de marca BRC e uma das líderes mundiais nessa área), estão investindo juntas no mercado de GNV (Gás Natural Veicular) no Brasil com a fabricação de kits para conversão de motores. A WMTM (empresa criada a partir de uma joint venture entre as duas empresas) foi inaugurada em Manaus, recentemente, com capacidade para produzir 120 mil kits por ano e meta de atender à crescente demanda nacional pela conversão de motores para GNV, tornando o país menos dependente de importação nesta área, uma vez que hoje 90% dos kits comercializados no Brasil são produzidos no exterior. A White Martins já fabrica cilindros para GNV em suas fábricas de Barra Mansa e Manaus.

A Toyota lança no Brasil um dos seus mais luxuosos utilitários esportivos: o Land Cruiser Prado. Importado do Japão este 4X4 com tração permanente, conta com um rodar dos mais confortáveis entre os veículos fora-de-estrada. Além disso, o modelo vem equipado com um silencioso e potente motor turbodiesel com intercooler, e é o único veículo da categoria no Brasil a dispor de oito lugares.
Como nas gerações anteriores da família Land Cruiser, iniciada em 1951, e que já vendeu mais de quatro milhões de unidades no mundo inteiro, o modelo dispõe de uma total capacidade off-road e, devido às novas exigências do mercado, agrega também uma incrível dirigibilidade no asfalto, além de criar novos parâmetros de qualidade e conforto.
Desenvolvido no centro de design europeu da Toyota (ED2), localizado no sul da França, o modelo é o primeiro Land Cruiser a ter as linhas externas criadas fora do Japão. O resultado é um SUV que segue as últimas tendências de design, com faróis grandes (e lentes de policarbonato), lanternas elevadas e aspecto esportivo. Para valorizar a robustez, a carroceria possui contornos e vincos marcantes. Na traseira, o estepe colocado na tampa do porta-malas confirma a vocação off-road do veículo.
O Land Cruiser Prado é equipado com o motor turbodiesel Intercooler (Toyota 1KZ-TE) de 3.0 litros, quatro cilindros em linha e duas válvulas por cilindro. O intercooler otimiza a queima de combustível melhorando a performance do motor que desenvolve 131 cv de potência.
O motor é equipado com acelerador eletrônico (drive-by-wire), que elimina o vínculo mecânico entre o pedal do acelerador e a bomba injetora. E para melhorar o consumo e diminuir o ruído e as vibrações, ele recebeu o sistema EFI de injeção indireta de combustível, com bomba injetora rotativa controlada eletronicamente.

A Toyota do Brasil registrou nos cinco meses deste ano um crescimento de 305,4% nas vendas do Novo Corolla em comparação com janeiro a maio do ano passado, período em que era comercializado o modelo antigo. Nos primeiros meses deste ano foram comercializados 12.381 unidades do Corolla contra 3.054 unidades vendidas no mesmo período do ano passado.
Neste ano, pelo quarto mês consecutivo, o Corolla se manteve na liderança do segmento de sedans médios. No mês de maio, de acordo com dados de emplacamento do Denatran, a Toyota bateu mais um recorde de vendas com a comercialização de 2.939 unidades do modelo registrando também sua maior participação de todos os tempos neste competitivo segmento: 38,7%. De fevereiro a maio as vendas do novo modelo da Toyota só cresceram: 2.408, 2.611, 2.878 e 2.939 unidades respectivamente em cada mês. Em fevereiro o Corolla dominou o segmento com 29,1% de participação, saltou para 35,2% em março, subiu para 36,8% em abril e agora domina o segmento de sedans médios com 38,7% de participação.
A liderança do Corolla é tão absoluta que, somando as unidades comercializadas pelos modelos concorrentes que ficaram em segundo e terceiro lugar, ainda assim não se atinge o volume de vendas do primeiro colocado.

O novo Mercedes-Benz SLR McLaren, que fará sua estréia mundial no Salão de Frankfurt, em setembro, revive a gloriosa tradição do SLR e marca uma nova era para os superesportivos da Mercedes-Benz. O modelo mistura os elementos estilísticos do SLR original da década de 50, e detalhes do projeto dos carros de corrida da equipe McLaren Mercedes de 2003. Essas características permitem ao SLR do século 21 formar uma ponte entre o passado e o futuro, trazendo a mais avançada tecnologia da competição automobilística para as ruas, assim como o coupé SLR fez em 1955.
O novo automóvel superesportivo permite à Mercedes-Benz e a sua parceira da Fórmula 1, a McLaren, demonstrar sua experiência coletiva no desenvolvimento, construção e produção de carros esportivos de alto desempenho. Essa combinação de conhecimento e perícia está presente não apenas no conjunto de desenvolvimentos pioneiros e nos números de desempenho do SLR, como também nos níveis extremamente altos de segurança, sofisticação e praticidade que ele oferece. Estes atributos formam a base de um automóvel com um carisma muito especial, a síntese da tradição e inovação da marca Mercedes-Benz em todos os aspectos.

A Fiat Automóveis encerrou o mês de maio com um total de 24.338 automóveis e comerciais leves vendidos, ou 24,4% do mercado, resultado que deu à montadora a liderança do mercado no mês. Com este resultado, a Fiat ampliou sua liderança de vendas nos cinco primeiros meses do ano, com um total de 130.875 automóveis e comerciais leves comercializados, com uma vantagem superior a 4.200 carros do segundo colocado. O critério adotado é do Renavam, que contabiliza o número de carros emplacados em todo o País. Contribuiu para os resultados da Fiat o crescimento de participação da Família Palio. O grande destaque do mês foi o Siena, que teve um acréscimo de 35% nas vendas, com uma participação de 3,5% do mercado de automóveis. Segundo carro mais vendido do mercado, o Palio também aumentou sua fatia, de 9,8% para 10,5%. Outro destaque foi a Palio Weekend, com crescimento de 7,4%, motivado, em grande parte, pelo sucesso da linha Adventure, responsável por mais de 40% das vendas do modelo.

A Bridgestone Corporation construirá uma nova fábrica na província de Jiangsu (China) para o desenvolvimento de produtos anti-vibração para o setor automotivo. A planta, na cidade de Chagzhou, irá fornecer para montadoras de veículos não apenas da China, mas de muitos outros países. A Bridgestone espera operar nas novas instalações no final de 2004 e com capacidade de produção de 150 mil unidades por mês em 2005.

Os proprietários de veículos com mais de 10 anos de uso - que representam cerca de 70% da frota de 12.696.912 veículos que circulam no Estado de São Paulo, segundo dados do Detran-SP - já têm uma nova opção de seguro. Trata-se do Interauto 10, novo produto da Interbrazil Seguradora. O novo produto da Interbrazil é um seguro de Responsabilidade Civil Facultativa, com cobertura para danos corporais ou materiais causados a terceiros, cujo principal objetivo é atender aos veículos com mais de 10 anos de uso, um risco que normalmente o setor não aceita. "Vamos abrir a possibilidade de colocação de seguro para veículos não aceitos pelas companhias que operam com automóvel. A idéia não é a de concorrer com o produto Auto, e sim a de ser uma opção para uma grande frota carente de seguro", diz Nilson Bertolli, Superintendente Técnico da Interbrazil Seguradora.

A Ford passou a oferecer, de forma pioneira no setor, aos consumidores um novo tipo serviço: o atendimento "on line", por meio de "chat" na internet. O CAF, central de atendimento ao cliente da Ford, colocou em operação o seu "net call center", ferramenta que permite esse tipo acesso, com atendentes dedicados a responder as solicitações dos internautas.
O serviço, disponível 24 horas, sete dias por semana, é acessado pelo site da Ford - www.ford.com.br - e já realizou nos primeiros dias de implantação cerca 2.400 atendimentos. O "chat" é mais um canal de comunicação que complementa os contatos feitos habitualmente por telefone, carta, fax e e-mail, somando um total de cerca de 65.000 atendimentos por mês. Ao acessar o "net call center", o internauta aguarda no máximo 40 segundos para ser atendido. E as conversas duram, em média, de sete a 15 minutos.